程控電話交換機(jī)外線有問(wèn)題！
大多數(shù)此類故障是電信外線引起，占用戶咨詢最多的現(xiàn)象！
有時(shí)候外面打進(jìn)來(lái)聽(tīng)不到語(yǔ)音提示，有時(shí)候內(nèi)線打外部打話要打幾次才打通。看你公司接了幾條外線，每條外線用電話機(jī)檢查下是否正常，撥0時(shí)選到空線路上了(就是撥0后出現(xiàn)沒(méi)有聲音），新安裝也有可能是中繼開(kāi)關(guān)設(shè)置不對(duì)，把沒(méi)有接電信外線的端口打開(kāi)引起需要產(chǎn)閉。申甌HJK-120程控交換機(jī)只要在總機(jī)上撥17+外繼端口號(hào)測(cè)試，如：測(cè)試第一條外線，就撥1701，正常情況有外線撥號(hào)音，電信外線壞此時(shí)就是靜音無(wú)反應(yīng)。
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